今日は朝一番でご相談でした。
内容は「ホームページが突然見れなくなったので、どうにかして欲しい。」
ホームページが見れないとなると、見込み客を逃すことになるので、大きな機会損失になってしまいますね！
なので、本件は急いで対応することにしました。
考えられるのは、
・サーバー料金の未払い
・ドメインの未払い
サーバー料金の未払い期間が長いとホームページデータが全部消える場合があります。
また、ドメインが切れるとメールが使えなくなります。
両方とも要注意ですので、支払期限には十分気をつけて管理してくださいね。
調査の結果、支払先であるホームページ制作をお願いした方と音信不通で、現在は連絡先がわからないとのこと…
（今回のドメイン取得のケースはかなり特殊でした。）
ということは、解決方法として、
「新しいドメインで取得し直す」という方法しかのこされていません。
ホームページは早く復活できますが、印刷物(名刺・リーフレットなど)に掲載しているアドレスを全て変えないといけないことです。非常にコストと手間がかかります。
それにもう一つ。
この会社はホームページをほぼ毎日更新していて、コンテンツ量があり、検索も上位にありました。
しかしドメインを新しく変えると1からやり直しです…
もう、気持ちを切り替えて、一つづつ積み重ねる他ないです…
みなさまも、サーバー・ドメインの支払いは十分注意しましょうね〜！！
あと、ホームページのバックアップもお忘れなく！！！
