あなたは覚えていますか？
自分でねって食べるお菓子「ねるねるねるね」
あれは衝撃的なお菓子でした！なので私はよく覚えています。
子どもたちの支持を受け大ヒット！発売初年度は20億円を売り上げたそうです。
大ヒットした「ねるねるねるね」でしたが、消費者の健康意識が高まり「カラダに悪そう」と2000年後半には売上がピーク時の半分までダウン。
ところが、商品の中身は同じままで、パッケージに「あることをプラスしただけ」で見事にV字回復をとげました。
さて、このパッケージのどの部分でしょうか？ Thinking Time Start！！！
わかったかな？
その秘策というのが、パッケージに「保存料・合成着色料ゼロ」と安全性を明記したのです。
ココでーす！ココ、ココ！
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その他にも、以前は商品イメージを崩さないために、粉の色が変わる仕組みを隠していたのを、現在は裏面に公開したり、「ねるねるねるね」を使った知育菓子®教室も開催しているようです。
お客様のニーズを把握・分析して、対策した結果ですね。
一方、ホームページにも同じことが言えます。
ホームページからの反応がない場合は、消費者のニーズとズレたキャッチコピーになっていたり、
文章のズレ、説明不足などの原因が考えられます。
ホームページからの反応がないからといって、すぐにリニューアルを考えるのではなく、
まずは、原因を調べてキャッチコピーを変えてみる、文章を変えてみるなど
試してみてはいかがでしょうか？リニューアルは時間と費用がかかるので。
さらにウェブは紙媒体と違って、変更がすぐにできる、効果測定できるメリットがあります！
ホームページ制作屋がいうのもなんですが、
リニューアルより、プチ改修の方が早く・費用を抑えて反応をみることができるので、オススメです。
ねるねるねるね が食べたくなったら
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